นโยบายความเป็นส่วนตัว
san999

san999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ก. ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งาน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่สำหรับติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี และเลขที่บัญชี
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่)

ข. ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• หน้าที่เข้าชม ลำดับการเข้าชม และระยะเวลาที่อยู่บนแต่ละหน้า
• ข้อมูลการอ้างอิง (Referrer URL)
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID

ค. ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เลือก และจำนวนเงินที่วางเดิมพัน
• ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และช่องทางการชำระเงินที่ใช้
• การตั้งค่าบัญชีและการตั้งค่าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
• การสื่อสารกับทีมสนับสนุน ผ่านแชท อีเมล หรือ LINE

san999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

• การยืนยันตัวตนและอายุ — เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนดของเรา
• การให้บริการแพลตฟอร์ม — เพื่อดำเนินการบัญชีของท่าน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และบันทึกผลการเดิมพัน
• การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่ท่านติดต่อเข้ามา
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดีขึ้น
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามรูปแบบการเดิมพันและส่งคำแนะนำเมื่อพบสัญญาณของพฤติกรรมเสี่ยง

san999 จะไม่เปิดเผย ขาย โอน หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เราทำสัญญาด้วย — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อผูกพันทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — เพื่อรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ผู้รับโอนจะได้รับข้อมูลพร้อมข้อผูกพันในการคุ้มครองต่อเนื่อง

เราบังคับให้ผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่ไม่ต่ำกว่านโยบายของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่เราระบุไว้อย่างเด็ดขาด

san999 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการสูญหาย มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูง
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง — ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราติดตามดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลได้รับการสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

san999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์ใช้งานของท่านและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — ไม่สามารถปิดได้ เนื่องจากจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของ Session
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้งาน การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้นในการเข้าชมครั้งถัดไป

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

san999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยทั่วไปดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยถาวร เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บรักษาต่อเนื่อง

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ san999 เคารพและพร้อมปฏิบัติตามอย่างเต็มที่ ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช งานข้อมูล — ท่านสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ท่านสามารถติดต่อทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เนื่องจาก san999 ดำเนินการจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน san999 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ ซึ่งรวมถึง

• การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนข้อมูลทุกราย
• การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการรับรองแล้ว
• การใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ตามที่กฎหมายกำหนด

ท่านรับทราบและยอมรับว่าการใช้บริการ san999 ถือเป็นการยินยอมให้มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

san999 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกคนอย่างเข้มงวด ผู้ที่ไม่สามารถยืนยันอายุได้จะไม่สามารถเข้าถึงบริการใด ๆ ของแพลตฟอร์มได้

san999 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานของเรา กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือการปรับปรุงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์
• การแจ้งเตือนผ่านระบบ LINE Official ของ san999

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ san999 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@san999.cam
• LINE: @san999
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง

เราพยายามตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำร้องที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล